ー通常の使用により発生した故障につきましては、2021年3月以降に購入したものに限り、購入から1年間は無償でお直しを承ります。
ー郵送(送料0)または、ショールームの店頭にてお預かりいたします。
ーフカヤ系列店で購入された方は購入先の店舗での受け取りが可能です。
ーお直しの際にはレシートや納品書など購入の日付が分かるものが必要になりますのでご用意下さい。
ー特殊な修理が必要な場合はフランスからの部品の取り寄せなどが必要となります。
※どの程度時間がかかるかは商品の状態を見てご連絡させていただきます。
ー経年変化による傷・色むらのお直しは購入から一年以内のものに関しても有償となります。商品の状態を見て、お見積もりをお出しいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。